產品 | 保固* | 延長保固服務 |
手把-全系列 | 12個月 | 登錄保固延長至18個月 |
手把-鋼彈聯名系列 | 12個月 | 不適用 |
影像/轉接/充電 (DOCK/S-Cube) | 12個月 | 不適用 |
手把充電座 | 12個月 | 不適用 |
Switch2保護貼 | 不適用 | 登錄保固享1年內免費換新乙次,超過1年不再提供更換服務 |
其他產品 | 10天內提供瑕疵退換 | 不適用 |
* 產品保固期為物流到貨日起計。
本公司將提供購買後一年之產品保固服務。
如產品本身未受外力(外觀)損壞、因不當保存而造成之老化、受潮或任何不按說明書指示之操作,卻仍造成產品無法正常使用,本公司將協助免費維修或更換新(良)品。
運送方式若為到件7日內,我司提供運送來回換新;若超過7日,需客人自行付費寄回(建議郵局),或將須檢修產品送至直營專櫃請人員代送回總公司維修,我司將負擔將產品寄送回客人手上的運送。
GAME'NIR電玩酒吧保有維修期間汰換下之舊零件或產品的所有權,而你則保有新替換零件或產品的所有權。
保固期間。經本公司研判,產品有遭受外力毀損、不當保存、錯誤電壓等,或任何不按說明書指示之操作,造成之產品損壞,本公司得以酌收工本費用。
1. 保固登錄之資料,經本公司查無資料、核實有誤、或查無有效之購買紀錄。
2. 產品保固效期超過約定之期限,或過去維修紀錄異常者。
3. 產品後續經非我司人員拆解、維修、改裝後,本公司得以拒絕維修。
4. 送修之產品無功能異常,經本公司研判不影響正常使用者。
1. 凡購買本產品,於期限內完成保固登錄並且經我司核實Switch主機資訊者,我司將提供為期一年之Switch主機變磚保固。
2. 變磚保固係指用戶按照說明書指示正常操作、且Switch主機和本產品皆無任何保存不當或人為損壞之因素,然而卻因本產品造成主機損壞之情形,我司將提供免費維修Switch主機或協助更換整新品(良品)之服務。
3. 本公司提供之保固範圍,係指Switch主機之安心保障,但不含個資、遊戲紀錄等,請務必養成良好備份習慣,送修期間若致使資料遺失,恕不負責。
1. 維修紀錄異常者,或短期內送修二次以上經我司檢測產品卻皆無異狀者,本公司得以酌收檢測費用、物流費用。
2. 以上條款,如有修正,則以官網公告為準,本公司亦保留一切解釋之權利。