公告 原廠召回更新 RMA 流程

Dock Charger 4 Pro|Switch2 更新後無法轉接大螢幕

目前 Dock Charger 4 Pro 暫時無法支援 Switch2 大螢幕輸出,敬請先進行更新以利恢復功能。

親愛的玩家您好,

因 Switch2 官方最新主機韌體更新,造成 Dock Charger 4 Pro 暫時無法支援 Switch2 大螢幕輸出

我們已緊急啟動官方更新專案,協助您免費完成更新,恢復功能!

🎁 補償方案

12/01前購買 Dock Charger 4 Pro 自動延長保固 + 1 個月(適用 12/01 前購買者)

12/01前購買 Dock Charger 4 Pro 受本事件影響之消費者,皆會收到分眾優惠訊息

🛠 我該如何更新?

請選擇更新方式

Dock Charger 4 Pro 召回更新公告
公告 原廠召回更新 RMA 流程

Dock Charger 4 Pro|Switch2 更新後無法轉接大螢幕

Switch2 官方最新主機韌體更新,影響 Dock Charger 4 Pro 對 Switch2 大螢幕輸出之支援。
目前 Dock Charger 4 Pro 暫時無法支援 Switch2 大螢幕輸出,敬請先暫停以 Switch2 連接大螢幕,避免影響您的遊戲體驗。

親愛的玩家您好,

因 Switch2 官方最新主機韌體更新,造成四代轉接充電頭 Dock Charger 4 Pro 目前 無法支援 Switch2 大螢幕輸出

造成您的不便,敬請見諒。 我們已緊急啟動官方召回更新專案,將盡速協助您免費完成更新,恢復正常支援功能。

🎁補償方案

全數適用
所有 Dock Charger 4 Pro 自動延長保固 + 1 個月 適用於 2024/11/20 前已完成購買之玩家。

※ 無需額外申請,我們將以產品序號及購買紀錄進行認定。

🛠 我該如何更新?

方案 A|到就近的合作經銷據點

更新速率:最快「當天完成」

  • 全台約 30 家合作店家,可立即協助您完成韌體更新。
  • 推薦優先選擇此方式,免寄送、免等約 15 天作業時間
查看合作經銷據點列表

經銷據點列表

以下為示意表格,可依實際據點調整、增減列數:

區域 店名 地址 聯絡電話
台北市 ○○遊戲專賣店 台北市××區××路 123 號 02-1234-5678
新北市 △△電玩商城 新北市××區××街 99 號 02-8765-4321